Questions fréquentes

Le meuble doit dépasser l'écran d'au moins une dizaine de centimètres de chaque côté, soit une vingtaine de centimètres au total. Pour repère, un téléviseur de 55 pouces mesure environ 122 cm de large, un 65 pouces environ 144 cm et un 75 pouces environ 166 cm. Un écran de 55 pouces trouve donc sa place sur un meuble TV de 140 cm, un 65 pouces sur un modèle de 160 cm. Mesurez aussi l'écartement des pieds du téléviseur : ils doivent tenir sur le plateau, pas seulement l'écran.

L'objectif est de placer le centre de l'écran à hauteur des yeux une fois assis, soit environ 100 à 110 cm du sol devant un canapé classique. Un meuble de 40 à 55 cm de haut convient dans la plupart des salons. Un modèle plus bas, autour de 30 à 40 cm, s'accorde avec un canapé profond ou une assise basse. Chaque fiche produit indique la hauteur exacte en centimètres.

Le meuble TV suspendu libère le sol, facilite le ménage et permet de choisir librement la hauteur, mais il demande un mur capable de porter la charge et une fixation adaptée. Le meuble sur pieds allège la silhouette tout en restant posé. Le modèle sur socle offre la meilleure stabilité pour un écran lourd. Le type de mur et le poids de votre téléviseur décident souvent à votre place.

Un meuble TV d'angle récupère un coin souvent inutilisé et oriente l'écran en diagonale vers le canapé. Vérifiez la longueur de chaque côté du meuble et la profondeur dans l'angle, indiquées sur la fiche, puis assurez-vous que le pied du téléviseur tient sur la partie centrale du plateau.

Oui, et c'est souvent elle qui impose la profondeur. Une barre de son posée devant l'écran demande en général 8 à 12 cm de profondeur supplémentaire. Un plateau de 35 à 40 cm de profondeur accueille dans la plupart des cas le pied du téléviseur et une barre de son. Si votre écran est fixé au mur, une profondeur de 30 cm suffit généralement.

Certains le sont, la plupart non, et la fiche le dit toujours. Les modèles en manguier, acacia ou pin sont en bois massif : chaque pièce présente un veinage et des nuances qui lui sont propres. Les autres sont en bois d'ingénierie, MDF ou panneau de particules, avec un décor bois, laqué ou mat. Ces panneaux restent plans dans le temps et offrent une teinte régulière. Le mot « massif » n'apparaît sur une fiche que lorsqu'il est exact.

C'est un matériau composé de fibres ou de particules de bois agglomérées et pressées en panneaux, comme le MDF ou le panneau de particules. Il est recouvert d'un décor (effet chêne, noyer, blanc, noir) ou d'une laque. Il ne travaille pas avec l'humidité comme le bois massif, ce qui garde les portes et les plateaux bien droits. En contrepartie, une rayure profonde ne se ponce pas.

Les dimensions figurent dans le titre ou la description de chaque produit, puis dans le bloc « Caractéristiques techniques » : longueur, profondeur, hauteur, poids et charge admise du plateau. Reportez la largeur au sol ou au mur avec un ruban de masquage avant de commander. Cinq minutes de mesure évitent la quasi-totalité des retours.

La charge admise est indiquée sur chaque fiche, pour le plateau et parfois pour chaque étagère. Elle varie selon les modèles, de 30 kg environ pour un petit meuble à 60 kg pour les plus robustes. Pour un meuble suspendu, la charge réelle dépend aussi du mur et des fixations utilisées. Comparez-la au poids de votre téléviseur et de ses équipements, indiqué dans la notice de l'écran.

Les meubles TV LED intègrent un ruban lumineux sous le socle ou dans les niches. Selon les modèles, la couleur se règle avec une télécommande ou une application, et l'alimentation se fait par USB ou par prise. La fiche produit précise le mode d'alimentation et indique si un adaptateur est fourni.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés). Nos délais de livraison sont compris entre 2 et 8 jours ouvrés. Délai de livraison total estimé : 3 à 10 jours ouvrés. Heure limite de préparation de commande : du lundi au vendredi, 15 h (heure de Paris). Deziova assure les livraisons en France.

Oui. Notre livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande. La livraison est sécurisée et un numéro de suivi vous permet de suivre votre colis.

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Le meuble est livré démonté, dans un ou plusieurs cartons selon le modèle. Le choix du transporteur peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier. Vous recevez un e-mail de confirmation de commande, puis un second e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi. Prévoyez de l'aide pour porter les cartons les plus lourds.

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Non, les frais d'expédition pour le retour de votre article sont gratuits. Pour toute demande, écrivez-nous à info@deziova.com. Après validation de la conformité de votre demande, nous vous indiquons l'adresse de retour.

L'article doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice), à l'état neuf pour permettre sa remise sur le marché, et la facture d'achat doit être jointe au colis. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Si le meuble a été monté, démontez-le avant de le renvoyer.

Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine. Le délai de traitement peut varier de 7 à 14 jours selon votre établissement bancaire.

Si vous recevez un colis endommagé ou un article présentant un défaut, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Contactez-nous à info@deziova.com en joignant des photos du problème constaté et votre numéro de commande pour faciliter le traitement.

Non, les meubles TV sont livrés démontés pour voyager à plat. La visserie et la notice se trouvent dans le colis. Le temps de montage varie selon le modèle, de 30 minutes à 2 heures pour les plus grands, et la fiche le précise quand le fabricant l'indique. Le montage à deux est conseillé pour les meubles de plus de 150 cm.

Les vis et chevilles de fixation murale ne sont pas toujours fournies, car elles dépendent de votre mur. Une plaque de plâtre, une brique creuse et un mur en béton ne se percent pas avec les mêmes chevilles. Choisissez-les selon votre support et la charge totale, meuble et équipements compris. En cas de doute, faites appel à un professionnel.

C'est recommandé, surtout avec des enfants à la maison. Une fixation anti-basculement empêche le meuble et l'écran de tomber si quelqu'un tire sur une porte ou grimpe dessus. Quand elle est fournie, elle se trouve dans le sachet de visserie.

Un chiffon doux légèrement humide suffit, suivi d'un passage au chiffon sec. Évitez les produits abrasifs, les éponges grattantes et l'eau en excès, surtout sur les chants des panneaux. Sur les façades cannelées ou ondulées, un pinceau souple retire la poussière des rainures. Le bois massif apprécie une huile ou une cire adaptée une à deux fois par an.

Sur le bois massif, oui : le veinage et la couleur changent d'une pièce à l'autre, et c'est une caractéristique du matériau, pas un défaut. Sur les décors et les laques, la teinte est régulière, mais elle peut paraître légèrement différente des photos selon l'éclairage et l'écran utilisé.

Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la commande, par voie de paiement sécurisé : cartes bancaires (Carte Bancaire, Visa, MasterCard, American Express, Maestro), Klarna et Apple Pay.

Le paiement avec Klarna est proposé à l'étape du règlement. Ses modalités et conditions s'affichent avant la validation de votre commande.

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Tous les prix sont affichés en euros et comprennent les frais de traitement, d'expédition, de transport et de livraison. Deziova relève du régime de la franchise en base de TVA : la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » figure sur la facture, et aucune TVA n'est facturée.

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